Klacht: Vreemde mail over openstaande vordering.

Nettie62 op 10 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 10 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 10 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Ik krijg een vreemde email van jullie.
En iban nr klopt niet met het iban nr op jullie site
daarnaast werk het bij vermelde telf niet deze is 0884527131
gaat over openstaande vordering, geen idee mbt wat en nooit eerder post/mail over gehad. Dus geen idee waarover dit gaat. Kan de factuur op mijn werk niet openen omdat er een virus in zou zitten?

Gewenste Oplossing:

Wil weten of deze mail vals is, wat ik wel vermoed.

Gewenste Oplossing:

Zou graag willen weten wat hier aan de hand is en wat ik moet met deze mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 10 maart 2015 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 10 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM