Klacht over Intrum: vreemde email van Lindorff

Mijn Klacht:

Kreeg zojuist een (direct in de spam opduikende) email over openstaande posten die ik bij KPN zou hebben van de firma Lindorff.

Op zich heel bijzonder, aangezien de KPN al een hele poos niets meer aan mij verdient, en ik vind de betalingstermijn van 7 dagen wel heel bijzonder.

Ook ontbreken de overeenkomst nummers, details waarover het gaat en zelfs de adres en betalingsinfo. en de enige link in de mail verwijst naar een site op een .SK domain waar een bilologische voedselwinkel zit ?

Heel verwarrend allemaal.. en ook maar niet op de link gekeken.

Gewenste Oplossing:

Dat er duidelijk wordt gecommuniceerd dat dit een spamactie is,
Dat er schriftelijk wordt gereageerd dat dit niet tot enige ellende gaat lijden voor ons verder door Lindorff. zelf

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 09 november 2015 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben reclamant op 9-11-2015 op de hoogte gebracht over een dubieuze phishing mail.

We hebben geconstateerd dat er een e-mailbericht namens Lindorff wordt verspreid, waarin men wordt verzocht aan Lindorff te betalen. De mail wordt ondertekend door Jaro Vlemmix of door Jasper van Waal. Dit zijn geen medewerkers van Lindorff.
Dit e-mailbericht is niet namens Lindorff verstuurd! Wij adviseren u met klem om de link niet te openen en het e-mail direct te verwijderen! Er is inmiddels een melding gemaakt bij de politie.

pwassink

Heeft op 09 november 2015 om 15:03 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Dit is niet wat ik gevraagd heb.
Duidelijkheid naar buiten toe

En schriftelijk persoonlijkzwart op wit dat wij geen
ellende hebben of krijgen met lindorff .

(wat genomen vele ervaringen met hen door diverse lieden uit het
verleden is dat dan nog mild en geheel en al door henzelf veroorzaakt.)

Bericht van

10 jaren geleden - Lindorff heeft u een nieuwe e-mail toegestuurd met verdere uitleg.

Klacht: vreemde email van Lindorff

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Intrum

Andere klachten over Intrum

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus