arz op 22 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 26 mei 2014 per e-mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg een vordering binnen die al een aantal jaar geleden afgehandeld is. Heb toen in die tijd wel 10 x gebeld met de firma zelf en intrum justitia. Het was klaar afgehandeld, maar toen ik om een bevestiging vroeg kreeg ik die niet. Ik moest er maar op vertrouwen dat het goed was. Ik weet echt niet wat ik hiermee moet.
Dit is een afgehandelde zaak, ik ga het bedrag niet betalen. Ik wil een bevestiging dat het afgehandeld is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2014 om 08:37 geantwoord
Op 26 mei 2014 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
