Mijn Klacht:
Eind vorig jaar kreeg ik van I.J. een rekening van T-mobile uit 2008. €83,84 moest ik betalen. Ik heb de poststukken van T-mobile bij I.J. opgevraagd. Vandaag kreeg ik poststukken opgestuurd. Ditmaal van Vodafone????? Het bedrag was ook heel anders. Op het factuur van Vodafone stond € 13,65 en ik moet van I.J. 83,07 overmaken????
De bedragen en poststukken kloppen voor geen meter. De telefoonproviders ook niet. Ik heb altijd alle rekeningen betaald en Vodafone weet ook totaal van niets.
Vorig jaar wilde ik een abonnement van Vodafone afsluiten maar dit kon volgens hun niet i.v.m. een bkr registratie. Vodafone heeft het hele dossier op de kop gehad en kon geen rekeningen vinden. Vandaar dat ik weet dat alles is betaald.
Gewenste Oplossing:
Al mijn gegevens wil ik uit het systeem van Intrum Jusitia.
Een excuus brief en bevestiging dat ik uit het systeem word gehaald en het bedrag nietig word verklaard.
