Klacht: vordering van openstaande rekening met bedreiging

viviane1 op 15 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 17 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb ook vordering tot betalen ontvangen met vermelding als dit niet binnen 14 dagen gebeurd gaan we gerechtelijk vervolgen
Bedrag , 86,50 euro
behandeld door KPN
de factuur te downloaden via zip krijg ik door bescherming van mijn computer niet open , krijg melding
Een iban rekeningnummer en TNV , St derdengeleden justitia intrum nederland BV
Het eigenaardige , dit werd naar een emailadres gestuurd dat enkel intern gebruikt word op het werk ( ik werk in belgie)

Gewenste Oplossing:

Kan u me zeggen wat ik hiermee moet , en gelukkig reageerde mijn comp. bescherming

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 17 maart 2015 om 08:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 17 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM