vandorren op 22 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 28 december 2015 is de klacht per e-mail afgehandeld. Excuses voor onterechte aanschrijving. Het adres is verwijderd.
Samenvatting wordt geladen...
Brief gehad van Intrum Justitia. Ik zou een schuld hebben aan KPN SB van € 3497,03, dit kan nooit kloppen. De brief is aan een ander persoon gericht dan ikzelf, maar wel aan mijn adres. Deze persoon heeft nooit op dit adres gewoond.
Ik heb ingelogd bij Intrum Justitia, daar staat inderdaad deze schuld. Ik heb daar aangegeven dat ik eis dat deze binnen 5 dagen wordt ingetrokken.
als de vordering tot nihil wordt verminderd en het dossier wordt gesloten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 december 2015 om 13:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
