Klacht: Vordering onbekend

RR001 op 10 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 10 juni 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 10 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 09-06-2015 mail ontvangen van Intrum Justitia met verwijzing naar factuur en een voor mij onbekende vordering van 93,50 euro. Behandeld door TransIP Domein Registratie. mail adres [email protected] / ABN 0471467210 tnv Stichting Derdengelden Intrum Justitia Nederland BV.

Hoogst waarschijnlijk oplichting, ik ben niet in het bezit van zulke dure domeinnamen.

Gewenste Oplossing:

Graag een reactie van IntrumJustitia of het bij hun bekend is, als dat het geval is wil ik graag een getekend contract van desbetreffende eiser ontvangen. Als het onjuist is graag de bevestiging dat het hier om oplichting gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 10 juni 2015 om 15:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Netjes afgehandeld door Intrum Justitia, betreft frauduleuze e-mail dus niet door Itrum Justitia verzonden. Mijn dank voor de snelle reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM