KELLY MULDER op 08 april 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 8 april 2013 een e-mailbericht ontvangen met daarin uitleg over de procedure met betrekking tot het betalen van een vordering in termijnen. Gezien het geringe openstaand saldo is het niet toegestaan...
Samenvatting wordt geladen...
IK WOU GRAAG IN TERMIJNEN MIJN BETALINGEN DOEN MAAR LINDORF GAAT NIET AKKOORD,MAAR IK KAN HET BEDRAG VAN 84,96 EN 65,02 NIET IN 1 KEER BETALEN ZOU IK BIJDEZE WEL EEN TERMIJN BEDRAG MOGEN BETALEN WEGENS TE WEINIG INKOMSTEN RED IK HET ECHT NIET WILT U MIJ 1 KANS GEVEN? IK BETAAL NETJES MIJN BETALINGEN AF. ALSTUBLIEF!! BIJDEZE MIJN VRAAG. MVG K.BRUUL ZOOMSTRAAT 134 1784 GM DEN HELDER
DAT IK DIE 2 BETALINGEN IN 2 KEER KAN BETALEN.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 april 2013 om 16:45 geantwoord
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 8 april 2013 een e-mailbericht ontvangen met daarin uitleg over de procedure met betrekking tot het betalen van een vordering in termijnen. Gezien het geringe openstaand saldo is het niet toegestaan om akkoord te gaan met een betaling in termijnen. Echter uit coulance hebben wij een regeling in twee termijnen ingevoerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
