Mijn Klacht:
mevrouw F.E.M. Sijm uit Westwoud heeft een “vrijblijvende”proefzending aangevraagd bij Eden Health, maar heeft deze ook weer retour gezonden.
Vervolgens is zij lastig gevallen met betalingsherinneringen en nu is de vordering overgenomen door Intrum Justitia.
Aan Intrum Justitia aangegeven dat er geen enkele grond is tot het aanschrijven en (schriftelijk en telefonisch) dreigen met deurwaarders e.d. aangezien er geen produkt is afgenomen en er ook geen overeenkomst is tussen partijen.
Op 12 mei hebben we een brief gezonden aan Intrum Justitia en ook telefonisch contact gehad hierover (gesproken met de heer Raja).
Geen antwoord gekregen, maar mevrouw Sijm krijgt wel weer nieuwe dreigbrieven. Het is niet duidelijk waar bedragen op zijn gebaseerd, maar het lijkt te gaan om een bedrag ad. € 40,80!!!!
Gewenste Oplossing:
Als zaak wordt gesloten. En mevrouw Sijm (en haar familie!!) niet meer schriftelijk en telefonisch wordt lastig gevallen.
