Deze klacht is inmiddels in behandeling genomen en er is uitleg aan de consument gestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben een betalingsregeling met Lindorff overeengekomen (zwart op wit) en toen ik geheel aan mijn verplichtingen had voldaan, eisten ze plotseling nog 92,58 euro.
Zij zeggen dat het opgebouwde rente is, maar daarover staat niets in de overeenkomst.
Kwijtschelding van de vermeende vordering, die inmiddels is opgelopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2012 om 12:31 geantwoord
Deze klacht is inmiddels in behandeling genomen en er is uitleg aan de consument gestuurd.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
