Klacht: vordering

maaskees op 06 oktober 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen en op 7 oktober 2016 per e-mail afgehandeld. Indien u het ontvangen e-mailbericht niet vertrouwt adviseren wij u om te controleren of uw e-mail terug te vinden is tussen de voorbeelden die wij hebben...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2016

Eneco Holding N.V. heeft een vordering overgedragen aan Intrum, waarbij de betalingstermijnen zijn verstreken. Intrum brengt daarom buitengerechtelijke kosten in rekening. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

eneco holding
Ons kenmerk:
VV/35000069
Eneco Holding N.V. heeft de vordering op u met referentie 21280200978926538 aan ons overgedragen. Aangezien de betalingstermijn(en) verstreken is (zijn) brengen wij u buitengerechtelijke kosten in rekening.

Ons kenmerk:
VV/35000069

Gewenste Oplossing:

natrekken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 07 oktober 2016 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM