Klacht: Vordering

P A Jardez op 02 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 2 juni 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg op 29/05/15 een mail binnen van Intrum Justitia voor een opstaande vordering € €83,50 waar ik niks van weet. Vreemd is dat ik de bijlage niet normaal kan openen want het is een ext. file. Dat vind ik al verdacht en vreemd want normaliter zou je een PDF_file verwachten. Daarnaast vraag ik me af hoe ze aan m’n email adres komen…ook zeer verdacht.

Gewenste Oplossing:

Als deze oplichters gestopt worden want hierdoor raken heel wat onwetende gedupeerd en geld kwijt!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 02 juni 2015 om 16:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2 juni 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM