Klacht: Vordering

[email protected] op 25 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 27 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een vordering van vodafone Libertel of ik wel binnen 14 dagen €97,50 wil overmaken. Nu is het zo dat ik geen zaken doe met vodafone Libertel, dus hoe komt men bij dit factuur. Nu zie ik dat er meer mensen last hebben van deze spookfacturen. Komt bij mij ook binnen onder ongewenste berichten. Zal tevens aan de consumentenbond vragen wat dit voor praktijken zijn, stop hier mee.

Groetjes,
Wim.

Gewenste Oplossing:

Als men mij hier een antwoord opgeeft dat dit inderdaad een spookfactuur is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 27 maart 2015 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 27 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM