Klacht: Volgens hun heb ik een kaart besteld wat niet zo is

Youssef123 op 27 november 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 15 december 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 27 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb helemaal geen card besteld en ook niet gevraagd ik heb hellemaal niks besteld moet ik een bedrag van 138 euro betalen wat niet de bedoeling is

Gewenste Oplossing:

Ik wens geen briefen meer heb ook contact gezocht met dat bedrijf schijnt een bedrijf te zijn in england wat niet telefonisch bereikbaar is daar vertrouw ik het al helemaal niet op

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 15 december 2014 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 15 december 2014 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM