Klacht: voel me beetje bedrogen

porschedesign op 24 maart 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

De klacht is door ons in behandeling genomen en vandaag per e-mail afgehandeld. Het dossier is door ons gesloten in verband met de ontvangst van de betaling. Wij hopen de klacht met deze uitleg naar behoren te hebben afgehandeld. Indien...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kreeg een email van jullie dat ik 129,70 moest betalen dus ik had het afgelopen donderdag verstuurt via de bank naar jullie ga ik vandaag kijken is er gisteren soort van intrest geld bij gekomen van 13 cent ik vind dat wel beetje kinderachtig en ik kan het nu ook niet betalen want het moet minimaal 1 euro zijn en het bedrag mag niet groter dan 13 cent

de code is 200041755

Gewenste Oplossing:

wanneer dit is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 24 maart 2017 om 17:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM