Klacht: via email een bericht gehad van Intrum Justitia dat er een bedrag open staat van 46,02 euro,dat ik gelijk moet betalen,dat ze me meerdere malen hebben geprobeerd te bellen,dat er diverse brieven naar mij zijn verzonden

[email protected] op 01 juli 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen en op 4 juli 2016 per e-mail afgehandeld. Indien u het ontvangen e-mailbericht niet vertrouwt adviseren wij u om te controleren of uw e-mail terug te vinden is tussen de voorbeelden die wij hebben...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 1 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn telefoon goed nagekeken en heb geen telefoontjes ontvangen…ik heb bij mij weten nooit iets via EMESA vakantieveilingen besteld of geregeld…zowieso vond ik de stijl van de email vreemd,werd aangesproken alleen bij mijn voornaam

Gewenste Oplossing:

wanneer ik een email krijg waarin staat dat het klopt dat ik niets hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 04 juli 2016 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM