Mijn Klacht:
Ik ontving een brief van Lindorff waarin ik geconfronteerd werd met een vermeende vordering bij KPN ten bedragen van 228,64. Ik heb KPN gebeld. Zij kennen me niet, ik heb geen abonnement, er zijn geen openstaande posten, geen dossier en geen historische gegevens.
Gewenste Oplossing:
Ik ontvang graag een originele oorspronkelijke factuur van KPN voorzien van betaalhistorie waaruit blijkt dat er sprake is van een vordering cq betaalachterstand. Zo niet, dan verwacht ik een bedrag van 228,64 als tegemoetkoming van Lindorff voor de geleden overlast.
