De klacht is in behandeling genomen en vandaag per e-mail afgehandeld. Het kan helaas voorkomen dat de aangeleverde gegevens niet correct zijn. Excuses aangeboden voor de onterechte benadering. Wij hopen de klacht met deze uitleg naar behoren te hebben afgehandeld....
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vandaag een aanmaning van jullie ontvangen.Ik wil even melden dat ik helemaal geen account heb op de website www.catawiki.nl,dus ook nooit geboden op iets.Ik denk dat jullie hier een foutje hebben gemaakt, want de NAW gegevens kloppen niet.
Ik wens geen briefen meer te krijgen en de aanmaning is naar het verkeerde adres is gestuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 november 2017 om 10:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
