Mijn Klacht:
krijg zomaar een rekening
lijkt fraude of fishing
Gewenste Oplossing:
als RADAR wordt ingeschakeld, want ik zie dat ik niet de enige ben
Klacht: valse rekening van 97,50
adenhertog op 24 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 25 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
Een consument ontving een ongevraagde rekening van 97,50 euro van Intrum, wat de indruk wekt van fraude of phishing. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 25 maart 2015 om 11:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 25 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
