Mijn Klacht:
Ik heb een herinnerings email ontvangen waarin verwezen wordt naar een eerder ontvangen factuur die ik binnen 14 dagen moet betalen. Maar volgens mij is dit een valse email
Gewenste Oplossing:
Als ik geen emails meer krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 25 juni 2015 per e-mail afgehandeld.
Feedback van de klant:
Afkloppen, maar valse email niet meer teruggekomen
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 25 juni 2015 om 08:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.
hero61
Heeft op 29 juni 2015 om 07:45 geantwoord
Afkloppen, maar valse email niet meer teruggekomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
