Klacht: Valse brieven over vordering aanmaning

Inge Groot op 14 januari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 april 2016
Reactie van het bedrijf:

De klacht is door ons in behandeling genomen. Op 19 febuari 2016 is de klacht door ons per e-mail afgehandeld. De dossiers zijn door ons op verzoek van cliënt gesloten. Volgens onze gegevens is de klacht naar behoren afgehandeld. Indien...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zes aanmaningen gekregen van Intrum Justitia voor een bedrijf waar wij nooit iets besteld hebben. Ook staat er een verkeerde voorletter boven maar wel op ons adres afgeleverd.
Wat doe ik hiermee?

Graag hoor ik van u.

Met vr.gr. Inge Groot

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze aanmaningen weggegooid kunnen worden omdat ik hier nooit iets besteld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 11 april 2016 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM