Klacht: valse aanmaning met acepgiro

Marleen 59 op 06 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 12 juni 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo deze ochtend post van intrum Justitia
of ik even 962,96 wil betalen met een acepgiro van 120 euro maandelijks

Dit gaat over vakantieveiling waar ik nog nooit van mijn leven heb opgezeten laat staan op mijn computer die het niet eens doet!
wat is dit ik schrik me het apenzuur,,staat ook niet eens mijn naam op alleen adres.

En trouwens sta onder beschermingsbewind en mag niet eens deelnemen aan zulke zaken! Ik heet geen D.Verhoek!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het is opgelost ben ik tevreden! Vind dit echt niet normaal jullie moeten toch eens beter jullie werk doen! Ben hier best boos over! Ben onschuldig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 12 juni 2015 om 13:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 12 juni 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM