Klacht: vakantieveiling dagvaardiging

user-1189006 op 18 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 29 juli 2015 is de klacht per e-mail afgehandeld. Uitleg gegeven omtrent de openstaande factuur. Het dossier is inmiddels gesloten in verband met de ontvangst van de betaling.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben telefonisch benaderd en nu ook schriftelijk door Intrum Justitia met het verzoek een openstaand bedrag € 47,15 te betalen. Schriftelijk 18-7-2015 nu een acceptgiro kaart ontvangen met de mededelling deze voor 22 juli te betalen ter voorkoming van een deurwaarder en deurwaarderkosten € 375,=
Nu heb ik. dus nooit iets te maken gehad met vakantieveilingen wat betreft een openstaand bedrag dat ik hun verschuldigd zou zijn

Gewenste Oplossing:

Ik wil helemaal niets te maken hebben met intrum justitia en zij moeten stoppen met emails, bellen en acceptgiro naar mijn huisadres te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 02 november 2015 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM