Mijn Klacht:
Al enige malen brieven van Intrum Justitia onvangen, waarin gesommeerd wordt een openstaande vordering te voldoen, voor een produkt van Online breedband wat door ons echter nooit is afgenomen. Dit vervolgens na eerste brief telefonisch kenbaar gemaakt aan Intrum Justitia. De daarop volgende brieven worden steeds dreigerder van inhoud, waarop nogmaals met Intrum Justitia gebeld en gevraagd om die zgn facturen (2012) samen met het Online breedband contract naar ons toe te sturen. Hierop heeft men geen antwoord en verbreekt dan maar de verbinding (2x). Daarnaast gebruikt Intrum Justitia foutieve voorletters van mijn naam.
Gewenste Oplossing:
Intrum justitia stopt met het versturen van deze brieven met onterechte vordering.
