Mijn Klacht:
Bij een klein incasso als gevolg van een misgelopen incasso die ik niet in de gaten had en nadat Intrum een mail had gestuurd met naar mijn mening dubieuze gegevens waardoor ik dacht dat het een mailscam betrof heb ik direct gereageerd op de mail van Intrum. Maar na twee weken geen inhoudelijke reactie, maar wel een verhoging van de incasso.
Da’s lekker: reageren ze snel dan wordt het opgelost, maar ontvangen ze geen geld. Dus dan maar niet reageren en dan levert het wat op.
Bah, niet alleen misseljik gedrag, maar ook nog eens frauduleus. Nieuwe naam voor Intrum Justitia? Intrum Criminalia!
Gewenste Oplossing:
Da's inmiddels lastig, maar ik hoop dat de opdrachtgever van Intrum (Translink (OV-Chip)) zich niet langer wil afficheren met deze oplichters!

