Mijn Klacht:
na fallisement van de dsb bank heeft lindorff de incasso overgenomen.
Iedere maand kreeg ik voor de datum dat betaald moest worden een pittige brief met dreigende tekst.
Via automatische overboeking heb ik iedere maand op tijd betaald, nu blijkt achteraf dat enkele maande teveel is ingelost, kwam er achter doordat het sturen van brieven van lindorf gestopt was.
Ben een maand geleden begonnen met e-mails te versuren naar lindorff, maar geen reactie, ben daarna gaan bellen, en een week later weer gaan bellen en bellen.
Ze hadden het hiaat gevonden en er zou aan gewerkt worden.
Na diverse malen bellen kreeg ik iemand aan de telefoon die vertelde dat het overgemaakt zou worden, nu zijn we weer een week verder en nog steeds is er niets binnengekomen.
Wederom e-mails verstuurd naar elk mail adres wat er op de website staat maar…geen reactie.
Mallafide bedrijf? vermoed van wel
Gewenste Oplossing:
wanneer het teveel betaalde geld terug gestort is
