Klacht: Terug betaling

1442DC 28 op 16 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 4 juli 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 16 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer mv. ik heb twee maanden geleden gebeld om mijn te veel betaalde bedrag terug te krijgen maar helaas nog geen geld gezien,elke week zegen ze je krijgt het deze week nu na twee maanden zegen ze je moet eerst een klacht brief in dienen nou ik ben het een beetje zat na al die telefoontjes veel tijd in besteed, ik hoop snel op uw antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 04 juli 2014 om 08:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 4 juli 2014 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM