Klacht: terreur

jurgen Smit op 01 januari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 24 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Klager 24 januari 2012 per e-mail een reactie gestuurd.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 1 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook ik wordt gek van hun belterreur en mentaliteit aan de lijn.

Ik ben helemaal niet zo van die toon gediend en zal dat nooit snel doen, maar tegenwoordig gebruik ik hun manier van doen ook maar tegen deze medewerkers, misschien dat de beesten die daar werken het wel fijn vinden om zo behandeld te worden.

Gewenste Oplossing:

een nette benadering, en niet om het uur bellen, er is een afspraak gemaakt, en die hoef je niet steeds na te bellen.

Ga wat nuttigs doen in je leven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 24 januari 2012 om 13:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager 24 januari 2012 per e-mail een reactie gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM