Mijn Klacht:
mijn dochter wordt nu al geruime tijd lastig gevallen door Lindorff over een vordering van T-Mobile, waarvan men beweert dat deze voortkomt uit een overeenkomst die zij heeft aangegaan. Er is hier echter sprake van fraude, die waarschijnlijk voortkomt uit het feit dat iemand met haar persoonsgegevens aan de haal is gegaan. In de betreffende periode (die ontstaan is na het kwijtraken van haar bankpas en ook tijdelijk haar ID-kaart) zijn er namelijk met haar gegevens door heel Nederland geldbedragen opgenomen c.q. incasso’s van haar rekening afgehaald. Daarvan is telkens aangifte gedaan bij de politie en bank (die de rekening in eerste instantie heeft geblokkeerd en daarna is deze opgeheven en een nieuwe rekening geopend). Lindorff weigert echter hierop fatsoenlijk te reageren. In plaats daarvan wordt mijn dochter door hen bestookt met intimiderende telefoontjes, aanmaningen en brieven waarin wordt gedreigd met een deurwaarder. Ook op mijn e-mails die ik in naam van mijn dochter naar hen stuur, wordt niet gereageerd. De inhoud van de laatste mail die ik gestuurd heb, zend ik als bijlage mee.
Het is een absoluut schandaal dat onschuldige mensen met dergelijke incassopraktijken worden opgezadeld. Voor haar en haar gezin (met nog een baby op komst) is dit echt geen pretje, als je weet dat je volkomen goedertrouw bent. Een mens zou van minder overspannen raken. Ik overweeg serieus om een advocaat in de arm te nemen en een en ander voor het kantongerecht te laten brengen.
Gewenste Oplossing:
We zijn pas tevreden als we een schriftelijke bevestiging krijgen waarin Lindorff zijn ongelijk aangeeft en de pseudo-vordering laat vervallen. Daarnaast zou ik het wel heel erg op zijn plaats vinden dat men mijn dochter oprechte excuses aanbiedt voor al het psychische leed dat haar is aangedaan met deze schertsvertoning.
