Klacht: telefonische terreur

victoryontour op 28 januari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 28 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de fa Lindorff vindt het nodig om ons continue telefonisch lastig te vallen over een zogenaamde vordering. Ik kan schriftelijk bewijzen dat wij absoluut en op geen enkele wijze geld verschuldigd zijn.
Lindorf weigert om ons de benodigde bescheiden op te sturen. Althans ze hebben al meermaals toegezegd om ons “bewijsmateriaal” te zenden, maar dit gebeurt gewoon nooit. Wel blijven ze constant bellen, of laten ze door een computer automatisch bellen.
Het lijken Mafia-achtige afpersingsmethoden

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze ongein ophoudt, en dat wij een vergoeding ontvangen voor alle nutteloze tijd en telefoontjes die we hier al hebben ingestopt.

Naw sta ik nu als wanbetaler geregistreerd. Ik wil schriftelijk bewijs dat dit niet het geval is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 29 januari 2012 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM