Klacht: telefonisch lastig gevallen door intrum justitia met 088 nr

arjoludako op 25 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 28 februari 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al sinds we hier wonen en ons huidige telefoonnummer hebben (bijna 7 jaar) worden we zeker 1x per jaar nu al voor de 2e keer dit jaar gebeld over een schuld van iemand die ons telefoonnummer kennelijk voor ons gebruikt heeft.De ene keer krijg je een telefonische bootschap met gegevens over een dossier, als ik dan terug bel kunnen ze niks vinden met mijn telefoonnummer. Ze beloven het nummer alsnog te schrappen. Maar tot op heden worden we dus nog steeds gebeld erover. We worden er gek van. We hebben niks met welke achterstand dan ook te maken.

Gewenste Oplossing:

niet meer lastig gevallen willen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Intrum

Heeft op 20 april 2012 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 28 februari 2012 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM