Mijn Klacht:
ik had voor mijn zoon een voor stel gedaan van 25 uero per maand maar hij moet nu toc 50 uero betalen maar waar van ik heb voor hem al de papieren op gestuurt maar dat heeft niets geholpen help gr
Gewenste Oplossing:
25 uero per maand
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Op 22 mei 2013 heeft klager een e-mailbericht ontvangen met uitleg over de procedure met betrekking tot het accorderen van een betalingsregeling. Uit coulance is Lindorff echter akkoord gegaan met het voorstel van €...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 22 mei 2013 om 08:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Op 22 mei 2013 heeft klager een e-mailbericht ontvangen met uitleg over de procedure met betrekking tot het accorderen van een betalingsregeling. Uit coulance is Lindorff echter akkoord gegaan met het voorstel van € 25,00 per maand.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
