Mijn Klacht:
globaal:
3 jaar geleden account van your hosting opgezegd
2 jaar geleden ineens een factuur ontvangen, deze heb ik betaald maar gezegd dat ik allang heb opgezegd
1 jaar geleden wederom een factuur. dit bedrag heb ik nooit betaald, omdat ik al heb opgezegd.
1 jaar geleden intrum justitia brief met verhogingen en dat ik moest betalen.
10 maanden geleden contact gehad met intrum justitia en de factuur zal geseponeerd worden. Ik hoefde niet te betalen de vrouw aan de lijn zij dat ze begrip had voor mijn verhaal en snapte heel goed dat ik nooit ging betalen.
vandaag weer een factuur ontvangen.
Ik heb ze wederom gemaild en ze hebben 24 uur om te reageren anders volgen er meerdere acties van mij, waaronder deze richting klacht.nl
Gewenste Oplossing:
Ik ga nu de eisen maar eens stellen.
Door het continue lastig vallen van mij als persoon en blijven proberen geld af te troggelen van mij is mijn eis verhoogd.
Ik wil een excuusbrief van intrum justitia en van your hosting voor misleidende facturen.
Ik wil ook mijn bedrag van 18 euro van 2012 terug voor het betalen van een factuur destijds die ik nooit zou hebben moeten krijgen.
Ik wil boven op de 18 euro een vergoeding van 100 euro voor de misleidende brieven.
Totaal:
excuusbrief van beide bedrijven
118 euro
