Terug

Klacht: Stalkers

intrumjustia op 29 november 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Intrum has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 2 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 2 december 2013 klager bericht dat op basis van de aanwezige gegevens een inhoudelijke reactie niet mogelijk is.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 29 november 2013

Een consument heeft maandenlang last gehad van telefonische en schriftelijke benaderingen door incassobureau Intrum, ondanks dat hij geen openstaande schulden had. Hij negeerde de communicatie en ontving uiteindelijk geen verdere berichten meer, wat leidde tot de conclusie dat het bureau had opgegeven.

Mijn Klacht:

Ook ik ben maanden telefonisch lastig gevallen door dit vage incassobureau. Ook vielen er regelmatig dreigbrieven op mijn deurmat.
Telefoon nam ik niet op en brieven verdwenen rechtstreeks in de prullenbak. Ik dacht jullie stappen maar naar de rechter. Ik vind het prima. Ik had niets openstaan en geen zin om energie in dit soort vreemde snuiters te steken.
Uiteindelijk heb ik na maanden niets meer gehoord, ze hadden het kennelijk opgegeven.
Mensen niet reageren maar totaal negeren is hier DE oplossing.

Gewenste Oplossing:

Er is maar 1 oplossing en dat is dit incassobureau aanpakken voor hun ongehoorde brutale praktijken.
Bedrijven die met dit incassobureau werken zouden zich moeten schamen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 02 december 2013 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2 december 2013 klager bericht dat op basis van de aanwezige gegevens een inhoudelijke reactie niet mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

intrumjustia

Heeft op 02 december 2013 om 22:02 geantwoord

Ze kunnen geen oplossing bieden voor wat in het verleden gebeurd is. Het gaat hier om STALKEN, mensen maanden lang dagelijks telefonisch en schriftelijk lastig vallen en dreigen.
Ik wilde met mijn klacht ook meteen een waarschuwing doen uitgaan naar incassobureau. Ze houden er onoorbare praktijken op na. Er viel bij mij niets te incasseren! De brutaliteit die deze mensen aan de dag leggen is ongelofelijk, onoorbaar en immens brutaal. Schandalig!! En dan maakt het niet uit of er wel of niet een bedrag te incasseren is. Deze manier van werken zou aangepakt moeten worden.
Verder is voor mij de klacht afgesloten. Ik wil geen minuut energie meer steken in dit soort malafide bedrijfjes.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Intrum

Andere klachten over Intrum

Alle klachten over Intrum →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Intrum
Zo werkt het