Klacht: stalken

HGvdH op 15 november 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de vordering in onderzoek genomen. Uit de gegevens die wij van onze opdrachtgever hebben ontvangen, zou de vordering terecht zijn overgedragen. Er is geen bewijs van een eerdere opzegging ontvangen. Wij hebben u op 1 april 2016 voorzien...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lindorff probeert bij mij een factuur van KPN te incasseren van ongeveer 5 jaar geleden. Het gaat om een bedrag van 50 euro. Ik heb 5 jaar geleden bezwaar gemaakt tegen die factuur. De KPN heeft daarop niet gereageerd. Dit heb ik aan Lindorff medegedeeld en als ze blijven persisteren dat de vermeende vordering betaald moet worden dat ze dan naar de rechter zullen moeten gaan. Ondanks die mededeling blijven ze me maar lastigvallen met telefoontjes, sms-jes, voicemails, brieven.

Gewenste Oplossing:

Als Lindorff ophoudt met stalken en ze of de onterecht vordering vernietigen of voorleggen aan de rechter.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 17 november 2016 om 16:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM