Mijn Klacht:
Heden (17-12-2015) een brief ontvangen van Itrum Justitia.
Zou gaan om een openstaande vordering inzake T-Mobile, gaat om een bedrag van 854,87 euro.
Nu heb ik nog nooit van mijn leven ook maar iets met T-mobile te maken gehad.
Raar is dat de inlog-gegevens, vermeld in de brief, wel overeen komen met een open staande vordering die Intrum Justitia in behandeling heeft.
Bezorgadres van de brief is mijn adres, alleen de geadresseerde is hier niet bekend. ( Naam komt voor een deel wel overeen met mijn achternaam )
Vandaag de gehele middag getracht Intrum Justitia telefonisch te bereiken, maar deze “Toko” geeft geen gehoor, en meerdere malen is de verbinding, na 4 tot 5 keer overgaan, verbroken.
Gewenste Oplossing:
Als intrum justitia deze kwestie snel oplost, en gewoon de telefoon beantwoord.
