Klacht: Spookfactuur

cgvanes op 20 augustus 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 24 augustus 2015 per e-mail afgehandeld. Betreft een ontvangen phishing e-mail.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 20 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb tevens een spookfactuur gekregen van Intrum
justitia over een gymclub

Gewenste Oplossing:

Als het is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 02 november 2015 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM