Mijn Klacht:
spookfactuur met herinneringen
Gewenste Oplossing:
als deze niet meer komen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
De klacht is in behandeling genomen en op 6 mei 2016 per e-mail afgehandeld. Indien u het ontvangen e-mailbericht niet vertrouwt adviseren wij u om te controleren of uw e-mail terug te vinden is tussen de voorbeelden die wij hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 06 mei 2016 om 09:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klacht is in behandeling genomen en op 6 mei 2016 per e-mail afgehandeld. Indien u het ontvangen e-mailbericht niet vertrouwt adviseren wij u om te controleren of uw e-mail terug te vinden is tussen de voorbeelden die wij hebben weergegeven op onze website. Wij vertrouwen erop uw klacht naar behoren te hebben afgehandeld.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
