Mijn Klacht:
Eens in de zoveel tijd krijgen we een factuur van 106,82 op naam van L. Cress.
Het gaat hier om een overgenomen vordering van T-mobile waar mijn vrouw en ik beiden een abonnement hebben. Een abonnement die trouwens beiden nog steeds zonder problemen werken. We hebben beiden altijd alle rekeningen betaald en zijn niet afgesloten. Ik heb zelf een abonnement onder de naam MJN Cress en mijn vrouw onder de naam L. Nijhoff (meisjesnaam).
We hebben dus, naar ons weten, nooit een abonnement gehad onder de naam L. Cress bij T-mobile. Deze rekening is eerder naar het adres van mijn vader gestuurd en toen het bedrijf er achter kwam dat wij daar niet woonden is het naar ons adres in Hengelo gestuurd.
Erg vervelend dat er gedreigd word met deurwaarders terwijl wij ons van geen kwaad bewust zijn.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden wanneer deze brieven en dreigementen stoppen. Laat ons een kopie zien van het originele contract van L. Cress met t-mobile en een kopie van de originele rekening, wij denken namelijk dat deze niet bestaat. Wij zijn niet bekend met dit contract!
