Klacht: Spook Factuur

Lerbedeknorst op 03 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 3 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 3 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ook een mail ontvangen van Intrum Justitia over een openstaande factuur van 97,50. Er staat bij: behandeld door Vodafone Libertel. Daar doen we geen zaken mee.

Zij stellen mij in de gelegenheid om dit bedrag binnen 14 dagen te voldoen op hun IBAN-rekeningnummer NL50ABNA0471467217 t.n.v. St. Derdengeleden Intrum Justitia Nederland B.V. Doe ik dat niet, dan volgt er een gerechtelijke procedure.

De factuur is bijgevoegd als zip bestand. Deze heb ik uiteraard niet geopend

Gewenste Oplossing:

Als de fraudeurs zelf slachtoffer worden van fraude.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 03 maart 2015 om 19:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 3 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM