Klacht: Spook brief nota kpn bv

Yvonne@1968 op 28 januari 2021 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van Der Kroon, Zojuist hebben wij u per mail een reactie verzonden over de op 28 januari 2021 via de site Klacht.nl ingediende klacht. Mocht u naar aanleiding van onze mail nog vragen hebben stelt u ze dan...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ontving een brief met de mededeling dat er €315.99 betaald dient te worden. Het zou gaan om een Kpn nota van maart 2011??
Voot zover ik weet heb ik nooit van kpn diensten gebruik gemaakt. En al was dat wel zo, dan lijkt me dat evt openstaande nota’s veel eerder worden geïncasseerd? Heb kpn gesproken en die kunnen niks vinden, wordt verder uitgezocht. Intrum blijft zeggen dat er in het verleden sms, brieven en email is verstuurd. Ik ben niet van plan te gaan betalen. Stel oplichters

Gewenste Oplossing:

Als de nota en de verplichting om te betalen teniet wordt gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 02 februari 2021 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonne@1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM