Klacht: sms ontvangen

c.joosten op 05 december 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 8 december 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 5 december 2014

Een consument ontving een sms van Intrum met het verzoek om contact op te nemen over een dossier met betrekking tot GVB Amsterdam. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb een sms ontvangen:

Wij verzoeken u contact op te nemen met 088 0201820
inzake dossier 53 737395 met betrekking tot GVB amsterdam

Gewenste Oplossing:

wens geen ongevraagde sms te ontvangen, heb geen openstaande rekeningen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 08 december 2014 om 15:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 8 december 2014 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM