Mijn Klacht:
ik heb op 11-05-2015 om 14:01,
een bericht gekregen van Intrum met daarin staan
” wij verzoeken u contact op te nemen met 0588-0201820 inzake dossier 54908103 met betrekking tot RELATIEPLANET NEDERLAND om een regeling te treffen ”
wat ik raar vind aangezien ik 17 jaar ben en niks te zoeken heb op relatie planet toch een account zou hebben en een schuld maar ik weet toch echt van mezelf dat ik geen account heb kan ik dit bericht negeren of moet ik toch actie ondernemen.
ik heb mobiel dus ga niet meteen kosten krijgen door dit nummer te bellen.
Gewenste Oplossing:
duidelijkheid zonder door een vaak niet werkende klantenservice gestuurd te worden wat mij tijd en geld kost.
