himbeerstee op 26 juni 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 26 juni 2013 om nadere gegevens gevraagd zodat de klacht in behandeling genomen kan worden.
Samenvatting wordt geladen...
Heb een sms ontvangt “Uw dossier zal aan de deurwaarder worden overgedragen. Voorkom dit door binnen 3dgn Eur 247,58 over te maken op giro…”.
Ik denk ik was ook gebeld 3-4 keren, maar zij vraagden naar iemand anders (en ik heb zo gezegd). Ik wil niets mee te doen (en ben zeker dat ik geen dossier kan hebben). Dus, wat zou ik doen om dit te voorkomen?
tevreden? ik ben maar niet tevreden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juni 2013 om 15:09 geantwoord
Op 26 juni 2013 om nadere gegevens gevraagd zodat de klacht in behandeling genomen kan worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
