Klacht: SMS aanmaning T-mobile

rfvogel op 08 december 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 december 2014
Reactie van het bedrijf:

klager per mail bericht.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist SMS van INTRUM ontvangen met verzoek kontakt op te nemen met 088-0201784 inzake ref 34808067 mbt T Mobile!!

Ik heb GEEN abonnement bij T-mobile en ook nooit een aanmaning ontvangen.

Ik heb kontact opgenomen met Intrum Justitia en het blijkt voor een heel ander persoon te zijn.

Dit is de tweede keer dat dit gebeurd op mijn huidige telefoonnummer.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen onterechte sms'jes meer krijg van Intrum Justitia

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 11 december 2014 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

klager per mail bericht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

rfvogel

Heeft op 15 december 2014 om 10:07 geantwoord

Intrum zegt dat zij mijn telefoonnummer uit hun systeem hebben gehaald, afwachten dus of ik inderdaag geen sms'jes meer krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM