Mijn Klacht:
Ik heb een rekening lopen bij Intrum justitia van 1351,61 euro ik ben nu 5 maanden aan het betalen a 50 euro per maand, ik krijg een brief waarop staat dat er nog 1101,61 openstaat.
Als ik inlog op de website van Intrum justita staat er een veel hoger bedrag ik heb hier over gebeld en meneer verteld mij dat het met de rente te maken heeft, het bedrag wat er nog open zou staan is 1260 euro
Dit houd dus in dat ik in 5 maanden nog niet eens 100 euro heb betaald van de 250 euro.
Dit kan toch niet?
Gewenste Oplossing:
Als mij duidelijk uit word gelegd hoe dit precies zit en opgelost word en gewoon het bedrag af betaal want voor mijn gevoel betaal ik nu bijna niks af en blijf ik me hele leven met deze schuld zitten want op dit moment kan ik niet meer dan 50 euro per maand betalen en meneer verteld mij dat ik dan maar meer moet gaan betalen.
Ik heb tussen de klachten gelezen dat er een rente stop bestaat dus dat zou een oplossing zijn
