Klacht: rekening en telefoon nr

Maarten Verbakel op 29 maart 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

3003 betrokkene een email verzonden met uitleg inhoud phising email.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 29 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een rekening gekregen van 946.89 euro, van Intrum Justitia.
Ik heb gebeld met het telefoon nr 082 4537539 maar dit nummer klopt niet.
Ook kan ik de bijlage niet openen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de bijlage kan openen en contact kan krijgen met het juiste persoon die mij kan vertellen waar het over gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 30 maart 2016 om 07:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM