Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Klager heeft op 12 november 2013 een e-mailbericht ontvangen met de vraag het oorspronkelijke bericht toe te sturen en daarbij de belofte dat deze direct in behandeling zal worden genomen. Lindorff wacht...
zoals ik al aangaf ben ik nog steeds in afwachting van de opdrachtgever
Samenvatting wordt geladen...
ik heb nu al 3x per email en via hun website voor reactie gevraagd en mijn situatie uitgelegd. denk je nu werkelijk dat er ook maar 1 iemand reageert van hun kantoor. volgens mij komen alle emails en reakties rechtstreeks in de prullenbak terecht
dat ze eens de moeite namen om normaal te reageren ipv te dreigen. en niet meteen iemand bellen en dan een bandje laten horen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Heeft op 12 november 2013 om 14:54 geantwoord
Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Klager heeft op 12 november 2013 een e-mailbericht ontvangen met de vraag het oorspronkelijke bericht toe te sturen en daarbij de belofte dat deze direct in behandeling zal worden genomen. Lindorff wacht nu het bericht van klager af.
Lindorff wacht nog steeds op een voorstel voor een termijnbedrag. Klager heeft aangegeven even te willen nadenken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.
Heeft op 23 november 2013 om 19:24 geantwoord
zoals ik al aangaf ben ik nog steeds in afwachting van de opdrachtgever
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
