Klacht: rare sms ontvangen.

mowikan op 19 december 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 19 december 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 19 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

net een nieuwe foon krijg ik in eens een sms van intrum of ik even wil bellen met 0880 201820 over dossier 54222168 over active24.
Nou mooi niet want ik ken intrum niet en ook niet active24. dus dat bellen kost mij geld terwijl ik van niets weet!
Raar bedrijf!

Gewenste Oplossing:

als ze mijn nieuwe nummer hebben weggehaald uit hun database

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 19 december 2014 om 16:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 19 december 2014 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM