Klacht: Rare sms Nationaal Spaarfonds

P.Scher op 18 november 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 november 2015
Reactie van het bedrijf:

De klacht is op 20 november 2015 per e-mail afgehandeld. Het telefoonnummer is verwijderd. Excuses aangeboden.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onderstaande sms al twee keer ontvangen van INTRUM terwijl ik niet eens klant ben bij Nationaal Spaarfonds.

Ondanks eerdere aanmaningen heeft u nog niet volledige betaald inzake Nationaal Spaarfonds ref 69347527. Bel 088-0201790 om voorkom juridische stappen

Gewenste Oplossing:

Deze berichten niet meer ontvangen, mijn telefoonnummer is gebruikt, inbreuk op mijn telefoonnummer (vergoeding?)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 20 november 2015 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM